Nieodwołane wizyty to duży PROBLEM...

Ostatnie reprezentatywne dane NFZ nt. liczby nieodwołanych wizyt mówią o 17 milionach konsultacji, na które nie stawili się pacjenci. Oznacza to, że aż 17 mln osób nie skorzystało z szybszej pomocy medycznej ze względu na zablokowane terminy. Odpowiedzialne odwołanie przyczynia się do minimalizowania sytuacji, które mogą mieć negatywny wpływ na zdrowie innych. Zwiększa też dostępność specjalistów i skraca kolejki do lekarza. Każdy powód jest dobry, żeby nie przyjść na wizytę, ale żeby ją odwołać tylko jeden – zdrowie drugiego człowieka!

Problem

Nieodwołanie wizyty odbiera możliwość skorzystania z tego terminu innemu pacjentowi. Za każdą potrzebą konsultacji lekarskiej stoi człowiek, a niemożliwości jej umówienia towarzyszy obawa o stan zdrowia własny lub kogoś bliskiego. Im wcześniej choroba zostanie rozpoznana, tym większe są szanse na skuteczność leczenia.

Przyczyny

Pacjenci nie odwołują wizyt z różnych powodów – umawiają się w kilku placówkach jednocześnie, rezerwują terminy na zapas lub po prostu zapominają o konsultacji. Często brakuje poczucia odpowiedzialności za zdrowie innych i świadomości jak ważne jest informowanie o nieobecności. Wina stoi też po stronie systemu rejestracji, który zawodzi lub nie jest dostosowany do potrzeb wszystkich osób korzystających z usług medycznych.

Skutek

Najdotkliwszą konsekwencją nieodwoływania wizyt jest opóźnienie pomocy lekarskiej lub diagnozy osób w potrzebie. Wśród innych skutków można wymienić również wydłużenie kolejek oczekujących na konsultację lub zabieg, pogorszenie dostępności do świadczeń ochrony zdrowia oraz marnowanie czasu i potencjału lekarzy.

Zatrudnimy Referenta ds budowlanych - pobierz